Корпоративтік этика кодексі

КОМПАНИЯНЫҢ МИССИЯСЫ

Кәсіпорындарға заманауи жоғары сапалы арнайы киім-кешек, арнайы аяқ киім және ЖҚҚ жеткізу арқылы біз:

• кез келген кәсіпорын қызметкерлері үшін ең жоғары деңгейде қауіпсіз және жайлы еңбек жағдайларын қамтамасыз етеміз;
• өндірістің және қоршаған ортаның қолайсыз факторларының агрессивті әсерінен адамның денсаулығы мен өмірін қорғаймыз;
• еңбек әлеуетін және ұлттың денсаулығын сақтаймыз.

ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

• «Восток-Сервис» компаниялар тобының корпоративтік этика кодексі (әрі қарай — Компания) іскерлік беделді нығайту, адал және этикалық бизнесті жүргізуге жәрдемдесу, құқық бұзушылықтар мен заң бұзушылықтарды болдырмау мақсатында, сондай-ақ Компания қызметкерлері, клиенттері мен серіктестері арасындағы кәсіби, сыйластыққа негізделген және жауапты қатынастарды орнату үшін әзірленген.
• Кодекс Компанияның этикалық және іскерлік принциптер мен нормаларды сақтауға қатысты стандарттары мен талаптарын қамтиды және толық тізім болмайды. Қолданыстағы заңнама қолданылатын жағдайда заңдық қағидалар басым келеді.
• Кодекс Компанияның клиенттермен, серіктестермен, уәкілетті органдармен, жеке тұлғалар мен заңды тұлғалармен өзара қатынастарын реттейтін ережелерді айқындайды.
• Кодекстің мақсаты — Компания атынан әрекет ететін қызметкерлер мен басқа адамдар үшін біртұтас мінез-құлық және мораль-этикалық концепцияны қалыптастыру.
• Кодекстің ережелері қызметкерлер тарапынан тек қызмет орнында ғана емес, сонымен қатар Компанияға қатысты жағдайлар туғанда немесе қызметкер үшінші тұлғаларға Компанияның өкілі ретінде қабылданатын түрлі іс-шараларда да сақталуы тиіс.

БІЗДІҢ ҚҰНДЫЛЫҚТАРЫМЫЗ

1. Адамдар

Бізде кәсіби іспен айналысатын, әртүрлі салаларда білікті мамандарды біріктіретін Компания бар. Біз тәжірибені жоғары бағалаймыз, бастамаларды қолдаймыз және әрбір қызметкер үшін жайлы еңбек ортасын құруға тырысамыз. Киім, аяқ киім және қорғаныс құралдары саласындағы кәсіби мамандармен жұмыс істеу Компанияға тұрақты нәтижелерге қол жеткізуге және сенімді түрде алға жылжуға мүмкіндік береді.

Адамдар — Компанияның ең басты құндылығы. Қызметкерлердің таланттары, білімдері, кәсіби құзыреттері мен жаңалық ашуға деген ұмтылыстары арқасында Компания нарық көшбасшысы болып қала береді.

2. Инновациялар

Инновациялар Компания үшін әрдайым басты басымдық болып келеді. Ең озық, прогрессивті идеялар, трендтер, әзірлемелер және технологиялар қызметкерлерді жаңа өнімдер, өзекті цифрлық шешімдер және сұранысқа ие сервистер жасауға шабыттандырады. Бұл Компанияға нарық талаптарына жедел жауап беруге, алда жүруге мүмкіндік береді.

3. Өсу және даму

Тұрақты әрі үздіксіз даму — Компания жұмысындағы негізгі принциптердің бірі. Бүгінгі тез өзгеріп жатқан әлемде үздіксіз оқу мен дамудың маңызы зор. Даму арқасында Компания бәсекеге қабілеттілігін сақтайды, үздік клиенттер мен таланттарды тартады, тиімділік пен табыстылықты арттырады. Инновациялар мен өзгерістерге бейімделу — оның ДНҚ-сының бір бөлігі.

Қызметкерлер үшін үздіксіз оқу және өсу — тұрақтылықтың кілті. Мамандықтар трансформацияланады, жаңа дағдылар талап етіледі. Жаңа нәрселерді игеру арқылы қызметкерлер өздерінің құндылығын арттырады, мансаптық өсімге жолдар ашылады, табысы ұлғаяды және әрекет етуге ынтасы сақталады.

4. Салауатты өмір салты

Белсенді өмір салты, спортпен шұғылдану және мықты денсаулық бізге өнімді өмір сүріп, еңбек етуге мүмкіндік береді. Бұл Компанияның маңызды құндылықтарының бірі.

Спортпен айналысатын және белсенді өмір салтын ұстанатын қызметкерлер ұйымдасқан, мақсатқа бағытталған және жауапкершілікті, жеке және командада жұмыс істеуге дайын, жеңіске деген ерік-жігер мен мақсатқа жетуді жақсы біледі. Олардың физикалық және психикалық денсаулығы — энергия мен өнімділік, жоғары концентрация және креативтілік, бұл керемет нәтижелер мен инновацияларды туғызады.

Салауатты қызметкерлер — табыстың маңызды компоненті, сондықтан салауатты өмір салты — «Восток-Сервис» ТК мәдениетіне енген принциптердің бірі.

5. Шығармашылық (жасап шығару)

Шығармашылық — инновациялардың қозғалтқышы және Компанияның негізгі құндылығы. Шынайы прогресс күнделікті қалыптасқан әрекеттерден емес, жаңаны тудыруға деген ұмтылыстан туады. Батыл идеялар мен тәжірибелерді ынталандыра отырып, Компания гипотезаларды ірі табысты өнімдер мен қызметтерге айналдырады, ал күш-жігерінің нәтижесін көретін қызметкерлер жігермен және белсенділікпен жұмыс істейді.

Біз үшін шығармашылық — саналы таңдау. Өнімдер, процестер, мәдениет пен білім қалыптастыра отырып, біз ұзақ мерзімді өсім үшін фундамент құрамыз, өзгерістерді күтпей, оларды бастамалаймыз және команда энергиясын клиенттер үшін құндылыққа және Компанияның тұрақты табысына айналдырмыз.

БИЗНЕС ЖҮРГІЗУДІҢ НЕГІЗГІ ПРИНЦИПТЕРІ

Адал және этикалық бизнесті жүргізудің ең маңызды принциптері мен құндылықтары, оларды біздің Компания басшылыққа алып, қатаң сақтайды, мыналар болып табылады:

1. Қоғам алдындағы жауапкершілік:

• іс-қимыл кезінде заңдылықты және жауапкершілікті ұстану;
• ашық және айқын қызмет жүргізу.

2. Іскерлік саладағы жалпы жауапкершілік:

• әр түрлі формада және қандай да бір жағдайда пара беру және алу тыйым салынған;
• клиенттермен, жабдықтаушылармен және бәсекелестермен адал іскерлік қатынас;
• осы Кодекстің талаптарын, бәсекелестікті қорғау заңнамасы, антимонополиялық талаптар, ақша жуу мен сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңнамаларды сақтау;
• іскер серіктестерді, клиенттерді және жеткізушілерді мұқият таңдау;
• өндірістік қызметте балалық және мәжбүрлі еңбекті қолдануға тыйым салу;
• маркетингтік және жарнамалық кампанияларда шынайы ақпаратты жариялау.

3. Клиенттар алдындағы жауапкершілік:

• іскерлік стандарттарды сақтау;
• клиенттердің конфиденциалды ақпаратын қорғау;
• құқықтық міндеттемелерді орындау;
• құқықты теріс пайдалану жағдайларын болдырмау;
• клиенттерге заңмен белгіленбеген және негізсіз артықшылықтар бермеу;
• клиенттердің абыройын түсіретін мәліметтерді таратпау.

4. Қызметкерлер алдындағы жауапкершілік:

• Компанияның барлық қызметкерлеріне құрмет көрсету;
• қызметкерлерге бопсалау мен қудалауға жол бермеу;
• қауіпсіз еңбек орнын құру және қолдау;
• қызметкерлердің жеке деректерінің құпиялылығын сақтау;
• қызметкерлердің денсаулығын қорғауды кәсіби басқару, жалақыны және тиісті бюджетке төлемдерді уақтылы аудару арқылы әлеуметтік жауапкершілік;
• қызметкерлерді оқыту және мотивациялау жүйесін жетілдіру;
• қызметкерлердің жеке еңбек нәтижелерін есепке алуды қамтамасыз ету;
• ерікті еңбекті пайдалану;
• ерікті қосымша жұмыс уақытын пайдалану және оны заңнамаға сәйкес төлеу.

5. Қызметкерлердің Компания алдындағы жауапкершілігі:

• Компанияның жақсы атын сақтауға, оның қызметіне және беделіне зиян келтірмеуге қамқорлық жасау;
• өз қызметтік міндеттерін адал орындау;
• Компания ішкі стандарттарын сақтау;
• ішкі ақпаратты жеке, соның ішінде мүдделі мақсаттарда пайдаланбау;
• жеке пайда мақсатында Компаниямен бәсекелеспеу;
• Компанияның зияткерлік меншік құқықтарын қорғау;
• Компания ресурстарын ұқыпты және тиімді пайдалану.

КОМПАНИЯДАҒЫ ҚАРЫМ-ҚАТЫНАС

1. Корпоративтік принциптер

Біздің Компанияда жұмысқа қабылдау және қызметтегі өсу қызметкерлердің құзыреттері, қабілеттері мен еңбек жетістіктеріне сәйкес жүзеге асады, кез келген дискриминациясыз — жынысына, шығу тегіне, діни сеніміне және жұмысқа қатысы жоқ басқа да белгілерге қарамастан. Компания өз табысының кепілі болып табылатын қызметкерлерді бағалайды және олардан жоғары іскерлік мінез-құлық пен кәсіби жетістіктерді күтеді.

Компания қызметкерлердің біліктілігін арттыруға ықпал етеді, бұл олардың еңбек өнімділігі мен міндеттерді сапалы орындауын қамтамасыз етуге бағытталған.

Компания қызметкерлердің жеке деректерінің құпиялылығын сақтайды. Жұмыс үшін қажетті және Компанияның қызмет аймағында заңнамаға сәйкес талап етілетін ақпаратты ғана жинауға және сақтауға рұқсат етіледі.

Біздің барлық бөлімшелеріміз ортақ нәтижеге қол жеткізу үшін күш біріктіруге ашық.

2. Ішкі корпоративтік мінез-құлықтың жалпы принциптері мен ережелері

Компанияның тиімді жұмыс істеуі және тұрақты дамуы үшін қызметкерлер келесі ішкі корпоративтік мінез-құлық принциптері мен ережелерін ұстанады:

• өз міндеттерін кәсіби орындау, заң талаптары мен ішкі еңбек тәртібі ережелерін сақтау, жалпы еңбектің нәтижелері үшін жауапкершілік;
• шешімдер қабылдауда бейтараптықты сақтау, тек Компания мүддесіне басымдық беру;
• Компанияның мүлкін және қаржылық құралдарын құзыретті, тиімді және адал түрде, тек қызметтік мақсаттарда пайдалану және басқару;
• сұрақтарды шешуде субординацияны сақтау, тікелей басшыға жан-жақты ойластырылған және теңдестірілген шешімдерді ұсыну, қабылданған шешімдерді жауапкершілікпен және белгіленген мерзімде орындау;
• өз әріптестерінің біліктілігіне, көзқарастарына және жетістіктеріне құрметпен қарау;
• шығармашылық пен дамуға ашық, салауатты және тиімді жұмыс ортасын қолдау; даулар туындаған кезде — өз қызметтік міндеттері мен осы Кодекс талаптарына сәйкес әрекет ету;
• өз денсаулығын сақтауды қамтамасыз ету, аурулардың алдын алу шараларын уақытында қабылдау, демалысты жылдық кестеге сәйкес пайдалану: біздің Компанияда салауатты өмір салтын ұстану ынталандырылады;
• білімдерімен және жұмыс тәжірибесімен бөлісуге ұмтылу;
• біреуге қарсы нәсілдік, діни, ұлттық, жыныстық немесе саяси баюлдық, әлеуметтік шыққан тегі, мүлік немесе қызметтегі жағдайы, тіл және басқа да белгілер негізіндегі алдын-ала қате түсінік пен кемсітуге жол бермеу;
• жұмыстан шыққан кезде — Компания басшылығына қарсы сөйлесуден және сыннан тыс қалу, Компанияда жұмыс кезінде белгілі болған және коммерциялық құпияға жататын мәліметтерді, әзірлемелер мен технологияларды пайдаланбау.

3. Басқарушылық функцияларды жүзеге асыру принциптері

Кез келген деңгейдегі басшы өз қызметкерлерінің тәртібіне үлгі көрсетеді, қабылданбайтын мінез-құлықты болдырмауға күш салады, Компанияда қабылданған мінез-құлық ережелері туралы түсіндіру жұмыстарын жүргізеді, қақтығыстар мен даулы жағдайларда делдалдық қызмет атқарады.

Жұмысында басшы корпоративтік принциптерге бағынышты:

• қызметкерлермен қарым-қатынаста және олардың қызмет нәтижелерін бағалауда объективтілік, ізгі ниет, мұқияттық, бейтараптық пен әділдік;
• өкілеттікті тиімді делегирлеу, ұжымда тұрақты жағымды климат орнату және қолдау, ашық пікір алмасуды қамтамасыз ету және қызметкерлерге өз әлеуетін іске асыруға мүмкіндік беру арқылы қойылған тапсырмаларды тиімді шешуге жәрдемдесу;
• Компанияның стратегиялық мақсаттарына қол жеткізуге ықпал ететін құзыретті және перспективалы қызметкерлерді таңдау және жылжыту, қызметкерлерді оқыту және біліктілігін арттыру үшін жағдай жасау.

АНТИКОРРУПЦИЯЛЫҚ САЯСАТ

1. Жалпы ережелер

Біздің Компания сыбайлас жемқорлықтың ешқандай формасы мен көрінісіне жол бермеу, яғни «нөлдік төзімділік» принципін ұстанады. Бұл қағида өз контрагенттерімен (клиенттермен және іскер серіктестермен), сондай-ақ мемлекеттік және муниципалдық қызметкерлермен, қоғамдық ұйымдар мен саяси партиялар өкілдерімен өзара әрекеттесу кезінде де қолданылады.

«Нөлдік төзімділік» принципі Компания мүддесі немесе атынан әрекет ететін қызметкерлерге жеке немесе үшінші тұлғалар арқылы жемқорлыққа жататын кез келген әрекеттерге қатысуға қатаң тыйым салатынын білдіреді.

Клиенттермен, мемлекеттік және муниципалдық органдармен, басқа ұйымдар мен жеке тұлғалармен өзара әрекеттесу кезінде біздің Компанияның қызметкерлері РФ заңнамасына және осы Кодексте белгіленген нормаларға қайшы келетін әрекеттерге жол бермейді, сондай-ақ Компания қызмет атқаратын елдердің нормативтік-құқықтық актілеріне сәйкестікті қамтамасыз етеді.

Клиенттер мен серіктестердің этикалық принциптерін, соның ішінде мәдени және басқа айырмашылықтарына құрметпен қарап, Компания біздің этика нормаларын ұстанатын клиенттер мен серіктестерді артықшылықпен таңдайды.

Егер Компанияда клиенттің немесе серіктестің адам құқықтары мен бостандықтарын қорғаудың, сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимылдың негізгі принциптерін халықаралық немесе басқа қолданылатын құқық нормалары талаптарына сәйкес орындамағаны туралы ақпарат бар болса, Компания мұндай клиентпен немесе серіктеспен ынтымақтастықтан бас тартуға құқылы.

2. Сыбайлас жемқорлықты болдырмау шаралары

Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шараларды әзірлеу және іске асыру барысында Компания өз коммерциялық мүдделерінен жоғары заңның үстемдігін принципі бойынша әрекет етеді.

Сыйлықтар және басқа материалдық және материалдық емес игіліктер, өкілдік шығындар Компанияның ішкі нормативтік актілеріне сәйкес жүзеге асырылады. Қызметкерлерге, клиенттерге, іскер серіктестерге және мемлекетпен байланысты тұлғаларға берілетін сыйлықтар олардың бейтарап және әділ іскерлік шешім қабылдау қабілетіне әсер етпеуі тиіс.

Компания қызметкерлері клиенттер мен іскер серіктестерге ақылға қонымды құндылықтағы сыйлықтар беруге немесе олардан сыйлық алуына болады, егер сыйлық оны берушінің мүддесіне шешім қабылдауға итермелейтінге жатпайтын болса.

Сыйлықтарға жұмсалған барлық шығындар шығындар бойынша есептерде дұрыс және шынайы көрсетілуі және Компанияның бухгалтерлік құжаттарында міндетті түрде көрсетілуі тиіс.

Біздің Компанияда сыйлық алмасуға және өкілдік шараларға тек келесі критерийлерге сәйкес рұқсат етіледі:

• іскер кездесу мақсатындағы бизнес-тамақтар, таңғы ас, түскі және кешкі дастархан және өкілдік шаралар;
• Компания логотипі бар корпоративтік сыйлықтар, жыл сайынғы, кәсіби және басқа мерекелерге арналған сыйлықтар (мысалы, Жаңа жыл, Рождество, мерейтой);
• қызметкерге әсер етуге бағытталмаған жағдайда ерікті түрде берілген жарнамалық материалдар;
• Компаниядан, қоғамдық немесе қайырымдылық ұйымдардан жеңістер немесе даму үшін қосқан үлесі үшін берілетін сыйлықтар мен марапаттар — заңнама талаптарына сәйкес белгіленген құн шегінде.

Сыйлықтар мен басқа материалдық игіліктерді беру туралы шешім Компанияның ішкі нормативтік актілеріне және осы Кодексте баяндалған принциптерге сәйкес қабылданады.

3. Саяси әрекетке қатыспау

Компания тікелей немесе жанама түрде саяси партиялар, оларға қатысты ұйымдар мен қорларға қатыспайды және олардың қолдауына демеушілік немесе басқа төлемдер жасауды жүзеге асырмайды.

Компания қызметкерлері жеке тұлғалар ретінде өз бос уақытында өз еркімен саяси әрекеттерге қатыса алады, егер бұл қатысу Компания мүдделеріне зиян тигізбесе және мүдделер қақтығысын тудырмаса.

4. Мемлекет және қоғамдық ұйымдар өкілдерімен өзара әрекет

Компанияның құқық қорғау, бақылау және басқа мемлекеттік органдармен, муниципалдық органдармен және олардың өкілдерімен, сондай-ақ қоғамдық ұйымдар мен олардың өкілдерімен өзара әрекеті қолданыстағы заңнама шеңберінде жүзеге асырылады.

Компания аталмыш органдарға, ұйымдарға, олардың өкілдеріне және басқа тұлғаларға, оның ішінде делдалдар арқылы, бизнесте артықшылық алу немесе оны сақтау мақсатында заңсыз төлемдер, демалыс, ойын-сауық, тасымалдау және басқа шығындарды төлеу сияқты төлемдер жасамайды.

5. Мүдделер қақтығысын болдырмау

Компания қызметкерлері және Компания атынан әрекет ететін тұлғалар мыналарды ұстануы тиіс:

• өздерінің бағалауында, объективтілігі мен Компанияға деген адалдығында теріс әсер етуі мүмкін мүдделер қақтығыстарынан аулақ болу;
• қосымша қызметпен айналысуға немесе коммерциялық ұйымдардың кез келген лауазымына қатысуға тікелей басшының рұқсатын алу, мүдделер қақтығысын болдырмау мақсатында;
• өзі қатысатын тысқы қызмет туралы тікелей басшыларына уақытылы хабарлау және осындай қызметке рұқсаттың бар екендігін растау;
• қызметтік міндеттері мен Компания мүдделеріне қайшы келетін әрекеттер мен қатынастардан аулақ болу, бәсекелес ұйымдардағы еңбек және консультациялық қызметтен бас тарту;
• туыстары жұмыс істейтін ұйымдарға қатысты Компанияның кез келген іскерлік шешімдерін қабылдауға қатысудан бас тарту;
• бәсекелес, серіктес, клиент ұйымдардан тікелей немесе жанама табыс алуға немесе мұндай ұйымдармен қаржылық қатынастар орнатуға жол бермеу.

6. Серіктестермен, клиенттермен және бәсекелестермен қатынастар

Компания ұзақ мерзімді, өзара тиімді қатынастарды, жоғары іскерлік беделі бар клиенттер мен жеткізушілермен ынтымақтастықты коммерциялық тиімділіктің маңызды шарты деп санайды.

Біз адал бәсекелестікті және барлық қолданыстағы бәсекелестік заңдарын сақтауды қолдаймыз.

Компания бәсекелестермен келісіп, бағаларды бекіту немесе саудаға шектеу қою туралы келісімдер жасамайды.

Біз бәсекелестердің өнімдері мен қызметтері туралы абыройсыз немесе қате мәліметтер таратпаймыз.

Компания іскер серіктестерімен қарым-қатынасты жоғары бағалайды. Өз мүддемізді қорғай отырып, біз контрагенттердің әділ әрі заңды мүдделеріне сыйластықпен қараймыз.

Біз келісімшарттық міндеттемелерді дәл орындауға ерекше назар аударамыз және сенімді іскер серіктес ретінде өз беделімізді сақтаймыз.

Компания кез келген серіктеспен өзара тиімді қатынастар орнатады және қолдайды, егер серіктес өзара құрмет, өзара тиімділік, адалдық пен қатаң міндеттемелілік принциптерін ұстанса.

ҚАУІПСІЗ ЕҢБЕК ШАРАПАТТАРЫ, ЕҢБЕК САҚТЫҒЫ

Қызметкерлерге жұмыс орнында қауіпсіз еңбек жағдайларын жасау — Компанияның негізгі міндеттерінің бірі.

Компания РФ заңнамасында көзделген еңбек қорғау және өндірістік қауіпсіздік ережелері мен нормаларының сақталуын қамтамасыз етуге ұмтылады.

Компанияда еңбек қорғау және техникалық қауіпсіздікке қатысты ішкі ережелер мен регламенттер әзірленіп, қолданылып келеді.

Максималды қауіпсіздік деңгейі қызметкерлердің барлық көрсетілген ережелер мен нұсқаулықтарды сақтауы жағдайында ғана кепілдендіріледі.

Еңбек қорғауға қатысты барлық сұрақтарды Кадрлар дирекциясы немесе Әкімшілік-шаруашылық дирекциясына қоюға болады.

ҚОРШАҒАН ОРТАНЫ ҚОРҒАУ

Компания қоршаған ортаны, адамның денсаулығы мен еңбек қауіпсіздігін жұмыс орнында және оның шегінен тыс жерде қорғауға ерекше назар аударады.

Біз қызметкерлердің қоршаған ортаға жауапты көзқарасын насихаттауды және қолдауды құптаймыз.

Компания қалдықсыз және аз қалдықты өндіріс технологияларын тұрақты енгізіп, қоршаған ортаға әсерді азайту мен материалдық және шикізат ресурстарын барынша тиімді пайдалануды қамтамасыз етеді.

Компаниямыз мынадай экологиялық жобалардың бастамашысы болып табылады:

• ақпаратты электрондық тасымалдағыштарға көшіру;
• «Восток-Сервис» көшеттерін отырғызу;
• макулатура, пластик, батарейкаларды жинау және утилизацияға өткізу;
• сырықты өсімдіктер, жануарлар мен құстар түрлерін сақтау;
• сулық аймақтардың жағалау аумақтарын тазарту;
• Арктика мен Антарктика бойынша ғылыми зерттеулерге қолдау көрсету.

Біз өмір сүруге қолайлы қоршаған ортаны сақтау ісіне үлес қосатын қызметті бағалаймыз және бұл бағытта пікірлес адамдар ақоласын кеңейтуге бар күшімізді саламыз.

ҚАЙДА ЖҮРГІЗУ КЕРЕК

Кодексті қолдану бойынша сұрақтар туындаса немесе оның бұзылуы туралы ақпарат болса, алдымен өз тікелей басшысына жүгіну ұсынылады.

Егер қызметкер мұндай жүгінудің мақсатқа сай еместігін не тиімді еместігін санаса, сұрақ қоюға/бұзушылық туралы хабарлауға Кадрлар директоры мен/немесе филиал/компанияның Бас директорына жүгінуге болады.

Жеткізушілер мен басқа мүдделі тұлғалар да Кодекстің бұзылуы туралы электрондық хат арқылы ресми сайттағы «Написать письмо» сервисі арқылы хабарлай алады — vostok.kz

Біз бұзушылықтар туралы хабарлаған кезде қызметкерлердің ізгі ниетке сүйенетініне үміттенеміз және бұзушылық туралы хабарлаған тұлғаға тікелей немесе жанама түрде қандай да бір жазалау немесе қысым көрсетілмейтініне кепілдік береміз.

Кейбір жағдайларда қызметкер анонимді болуды талап етуі мүмкін екенін түсінеміз, сондықтан анонимділікті сақтау үшін бар күшімізді саламыз, бірақ анонимділік заң талаптарын және Кодекстің нормаларын сақтауға қажетті бұзушылықтың мәліметтерін анықтауға кедергі келтіретін жағдайларда сақталмайтын болады.

ТІКЕЛЕЙ БАЙЛАНЫС

Кодексті не антикоррупциялық саясатты қолдану туралы сұрақтар туындаған жағдайда немесе олардың бұзылуы туралы ақпарат болған кезде «Тікелей байланыс» төменде көрсетілген арналар арқылы қолжетімді:

1. Біздің сайт vostok.kz
2. Қазақстандағы Орталық офис:
   Алматы қ., Тұрар Рысқұлов даңғ., 157/2
3. Телефон: +7 777 001 8913