Программа лояльности
Преимущества программы лояльности
Возвращаем бонусами 50% от суммы первой покупки
Бонусами можно оплачивать до 20% от суммы чека
Получите особые привилегии: подарки на день рождения и специальные предложения для участников программы
С каждой покупки возвращаем до 10% бонусами
3% от суммы
для всех новых клиентов
5% от суммы
при совершении второй покупки
7% от суммы
после накопления покупок на сумму 40 000 ₸
10% от суммы
после накопления покупок на сумму 70 000 ₸
1 бонус = 1 ₸
Переход на 7%, 10% осуществляется автоматически при накоплении определенной суммы покупок.
Также для клиентов, которые перешли на 7%, 10% дарим подарок — 1000 бонусов на 30 дней. Бонусы к списанию активируются сразу после начисления.
Обратите внимание! Бонусы не могут быть начислены с суммы, оплаченной юридическим лицом по безналичному расчету. Начисленные бонусы активны к списанию сразу после начисления
Как стать участником программы лояльности
Чтобы начать пользоваться бонусами, оформите виртуальную бонусную карту:
Вариант 1
Оформите карту онлайн перейдя по ссылке и получите 500 бонусов за скачивание карты в wallet-кошелек.
Вариант 2
Сообщите кассиру при посещении нашего розничного магазина о своем желании стать участником бонусной программы.
Активация карты
Для активации бонусной карты достаточно показать код из wallet-кошелька или продиктовать свой номер мобильного телефона.
В каких магазинах действует программа лояльности
Как узнать, сколько бонусов на карте?
- Уточнить у кассира в магазине
- Узнать в личном кабинете, предварительно зарегистрировавшись на сайте vostok.kz
- Посмотреть на виртуальной карте в wallet-кошельке
Иметь виртуальную бонусную карту — выгодно
Реальная экономия
Тратьте бонусы при совершении новых покупок.
Приятные подарки
В день рождения или во время специальных предложений от сети магазинов «Восток-Сервис».
Удобство
Можно назвать номер телефона или код из wallet-кошелька при покупке, чтобы получить или списать бонусы.
Индивидуальные предложения
Повышенные начисления бонусов на определенную сумму покупок или товаров.
Сроки активации и действия бонусов
- Бонусы активируются к списанию сразу после начисления.
- Накопленные бонусы активны в течение 360 дней со дня последнего посещения. Если вы в течение 1 года не совершаете покупок, бонусы сгорают (вы заранее получите уведомление об обнулении бонусного баланса).
- Срок действия подарочных и акционных бонусов сообщается по SMS (от 10 до 60 дней).
Типы бонусов
Накопленные
Начисляются за покупки в магазине
Подарочные
Начисляются на день рождения и во время специальных предложений
Акционные
Начисляются повышенным возвратом за участие в акциях
Списание бонусов
1 бонус = 1 рубль;
списать можно до 20% от суммы чека;
бонусы нельзя списать на товар со скидкой. А также бонусы нельзя списать на товары, которые продаются без наценки. Перечень таких товаров уточняйте в розничном магазине.
Списание бонусов не суммируется с остальными скидками (по социальной карте, корпоративной скидкой, дисконтной программе и т.д.). При заказе в интернет-магазине вы можете указать количество бонусов, которое хотите списать. При этом списание происходит при выдаче товара в магазине или пункте самовывоза. Опция доступна ТОЛЬКО при выборе способа отгрузки «Самовывоз»
Особые условия
Если у меня день рождения?
На день рождения мы дарим 1000 бонусов + 30% возврат бонусов с покупки. Акция начинает действовать за 7 дней до дня рождения, и после в течение 14 дней. Возврат бонусов за покупку в период акции активируется к списанию сразу после начисления и действует в течение 60 дней.
Если у меня дисконтная карта?
Если вы — физическое лицо с нашей дисконтной картой, которую оформили до 18.12.2019, то мы автоматически перевели вас в бонусную систему с тем же условиями. Плюс сделали подарок: 3% (карта стандарт) — дарим 1000 бонусов на 90 дней; 5% (серебряная карта) — дарим 2000 бонусов на 90 дней; 7% (золотая карта) — дарим 5000 бонусов на 90 дней; 10% (платиновая карта) — дарим 5000 бонусов на 90 дней.